バルクアップ(BULKUP)サプリ公式通販ショップ
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利用規約

第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当店が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当店に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後に遵守いただく規約です

4. 商品代金の支払い義務は、購入した会員本人となります。

第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当店が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当店に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当店に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当店に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当店は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (商品の継続購入)
1. 当店商品の購入に関して単品通常購入以外は、定期での販売となり、キャンセルのお申込みが無い限り、毎月の商品発送処理が確定致します。定期商品のキャンセルをご希望の際は、配送完了後、次回発送日の20日前までにメール又はお電話を頂くか、マイアカウントよりお手続き頂く事で、継続中止処理を行わせて頂きます。
2. 定期プランの料金や利用約等に関しては、ご購入時に同意を頂いているものとします。
3. 定期継続商品は、利用規約等をご承諾の元でご購入頂いているものと判断させて頂きます。定期継続中の商品に関しましては、必ずお受取とお支払いを行って頂きます。
4. 定期継続縛り期間内に支払い拒否や受取拒否が生じた場合は、規約違反として告訴させて頂く場合がございます。
5. 3ヶ月継続プランは最低3ヶ月間3回分、4ヶ月継続プランは最低4ヶ月間4回分の商品継続購入をご承諾の元、販売させて頂いております。
6. 定期継続縛り期間内は発送時期の先延ばしは出来ません。縛り期間満了後は発送時期の変更を承る事が可能ですが、変更した商品まではお受け取り頂く必要性がございます。

第6条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をした場合や通信販売による代金支払債務を怠った場合、又はその他当店が会員として不適当と認める事由がある場合、当店は会員資格を取り消すことができることとします。
2. 以下の各号に定める行為をした場合は、これにより当店が被った損害を対象会員が賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当店ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当店ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信する等をし、当社の営業を妨害すること。
(3)当店が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
(5)転売や受取代行、なりすまし注文等、使用する意思がないにもかかわらず注文すること。

第7条 (会員情報の取扱い)
1. 当店は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当店は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当店の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当店が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当店の「個人情報保護への取組み」に従い、当店が管理します。当店は会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当店において利用することができるものとします。
3. 当店は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当店所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第8条 (禁止事項)
当店の会員は次の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約等に違反すること
2. 当店、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
4. 虚偽の情報を入力すること
5. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
6. 当店のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
7. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
8. その他当店が不適切と判断すること
9.購入目的が商品の使用でないのに購入すること

第9条 (サービスの中断・停止等)
1.当店は、本サービスの稼動状態を良好に保つために次に該当する場合、予告なく本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第10条 (サービスの変更・廃止)
当店は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当店のサービスに関して会員に生じた損害について、当店は一切責任を負わないものとします。
2. 当店は、当店のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものについて、適切な安全対策をしております。しかし、当店の対応を超える有害なものにより生じた損害について、当店は一切責任と保証を負わないものとします。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当店は一切責任を負いません。

第12条 (本規約の改定)
当店は、本規約を任意に改定できるものとし、また当店において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示した時に効力を生じるものとします。この場合、会員は改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第13条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当店本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条 (商品の転売について)
当店商品の代理契約の無い場合の転売は、固く禁止させて頂きます。発見し次第、販売中止をご依頼させて頂きます。無断転売発見後、販売中止を行って頂けない場合は、法的手段での対応をとらせて頂く場合もございます。
代理販売を行う場合は、正式な書面を交わした後に販売をお願い致します。

第15条 (定期商品について)
1. お申込み頂いた定期商品は全て自動継続プランとなります。ご購入の縛りが終了した後は、キャンセル依頼が無い限り自動的に定期購入を継続させて頂きます。ご購入前に、必ず利用規約等をご確認下さい。また定期継続キャンセルのご連絡は、所定の期間内にメールかお電話、又はマイアカウントにて受け付けております。特定の定期商品は、指定の継続購入が完了しなければ継続キャンセルの受付は出来ません。
2. 指定の継続購入終了後は、期間内にキャンセル依頼がない限り自動継続となりますので、商品の配送は継続致します。指定購入が完了し、その後の定期継続を希望しない場合は、継続終了の旨を次回発送日の20日前までにメールかお電話、又はマイアカウントにてキャンセルのお手続き下さい。20日前までにご連絡が頂けなかった場合は、当規約に基づき次回のご購入は行って頂きます。決済等の関係上、次月以降の事前キャンセルはできませんので、ご了承下さいませ。
3. 商品の不備、破損等の特別な理由がない限り、本品の返品対応は行っておりません。ご購入後のプラン変更に関しては、ご相談下さいませ。
4. 定期継続縛り期間内は発送時期の先延ばしは出来ません。縛り期間満了後は発送時期の変更を承る事が可能ですが、変更した商品まではお受け取り頂く必要性がございます。

第16条 (定期強制休止について)
定期商品購入後、体調不良などの理由でお約束した回数のご購入ができなくなってしまった場合は、途中解約ができるものとさせて頂きます。その場合は、既にご購入頂いた商品を1袋あたり通常価格の11,700円と計算し、その金額からお支払い済みの商品代金を差し引いた金額をお支払いして頂く必要性がございます。

第17条 (全額返金サービスについて)
全額返金のサービスに関しては、上記1条から16条の規約を、全て厳守して頂いた方のみのサービスとなります。 返金される金額は商品代金のみとなり、送料、支払手数料は返金されません。 当店商品の中には、全額返金保証対象外の商品もございますので、あらかじめご確認下さいませ。 全額返金のサービスを希望する方は、あらかじめ返品・交換・返金についてをよく読み、手順に従ってお手続き下さい。また、指定期日を過ぎたり指定書類が不足している場合は、全額返金処理は不可能となります。

第18条 (商品配送の遅延についての同意)
商品の配送は、天候、災害、急な在庫不足や、その他の理由で配送が遅延する場合もございます。ご購入の際はこの点もご理解頂けているものとします。

第19条 (配送日の確認)
商品の配送日は、メール又はお電話での確認、もしくは商品に同封されているご利用明細書をお読みになって、必ずお客様個人で把握して下さい。

第20条 (選べる定期商品について)
当店で販売する同種の定期商品に関しては、毎月お客様がご自由に配送する商品をお選びする事が可能となっております。次回お届けする商品をご変更になる際は、次回商品発送の20日前までに、メール又は、お電話にてお知らせ下さいませ。

第21条 (未成年及び監督者を要とする会員について)
未成年及び監督者を要とする会員の商品購入については、必ず保護者及び監督者をはじめとする法定代理人の同意を得ている事を条件とします。当店利用に際し生じた事象については、該当会員の監督者が全ての責任を負い、利用規約を遵守して頂きます。

第22条 (食品アレルギーについて)
食品アレルギーのある方は、原材料表示をご確認の上でご使用下さい。アレルギー物質の有無については直接、当店にお問い合わせ下さいませ。
当店商品をご利用した際の体調不良等に関しましては、当店は一切責任と保証を負わないものとします。

第23条 (店休日・営業時間について)
当店の営業時間は平日午前10時から17時となっております。店休日は土日祝日と年末年始、お盆時期となっております。詳しい店休日は当店ホームページにてお知らせ致します。
店休日、営業時間外はお客様への直接のご対応は出来ません。

第24条 (メールでご連絡頂いた場合の受付日について)
当店へのご連絡をメールにて店休日に頂いた場合は、メールを頂いた日を依頼日として処理させて頂きます。店休日明けに当店で依頼日を確認の上で処理をさせて頂きご連絡致します。
定期キャンセルについては、店休日中に自動的に次回発送分の注文が発生する事がございますが、その場合は当店側でキャンセル依頼メールを確認し、自動発生した注文に関してはキャンセルさせて頂きます。
また、営業時間内にメールを頂いても処理の関係上、当店での確認が翌営業日となる場合もございます。その場合もメールを確認し、自動発生した注文等に関しては処理させて頂きます。